التعامل مع المريض المتهيج: مهارات التهدئة والتواصل الفعّال

المقدمة

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد العاملين في القطاع الصحي بالمعرفة والمهارات الأساسية للتعامل مع المرضى في حالات التهيج، وذلك من خلال فهم أسباب التهيج، والتعرف على مراحل تصعيد السلوك، واستخدام تقنيات التهدئة (De-escalation) بشكل مهني وآمن
يركز البرنامج على تعزيز مهارات التواصل الفعّال، وضمان سلامة المريض والفريق، مع تقديم أمثلة عملية ومواقف محاكية للواقع

هذا النشاط موجه لـ:

• يستهدف جميع الفئات، لكن الفائدة القصوى ستكون للمهن التالية.
• Student / Intern
• Other health care provider
• Respiratory Therapy
• Psychology
• Podiatry
• Physiotherapy
• Optometry
• Clinical Nutrition
• Nursing and Midwifery
• Dentistry and Related Specialties
• Resident / Fellow
• Physician
• Pharmacy
• Occupational Therapy
• Clinical Laboratory Sciences
• Non Health Care Provaider
• Healthcare & Hospital Administration
• Health Education
• Health Informatics
• Speech Disorder
• Public and Community Health
• Clinical Pharmacy
• Medical Education
• Emergency Medical Services
• Radiological Technology
• Audiology
• Medical Technology
• Social Service
• Sociology
• Cardiac Perfusion
• Technicians and Health Assistants
• Dental Technology and Assistants
• Resident
• Pharmacists and Pharmacy Technicians
• Laboratories and Medical Technology
• Health Administration and Community Health
• Therapy and Rehabilitation
• Assistive Listening Devices
• Non Health Care Provider
• Speech-Language Pathology
• Educational Institution
• Other specializations not eligible for cme

ماذا سأتعلم؟

- التعرف على أسباب ودوافع سلوك المريض المتهيج
- إتقان استراتيجيات التهدئة اللفظية وغير اللفظية
- تعزيز التواصل المهني لتقليل التصعيد
- تطبيق الممارسات الآمنة عند التعامل مع المواقف عالية التوتر

عن المنظم

• الأكاديمية الطبية الافتراضية

عناصر إضافية للفعالية:

تفاصيل اختيارية	النوع	الرسوم
التعامل مع المريض المتهيج: مهارات التهدئة والتواصل الفعّال Certificate	الشهادة	مجاني

ضريبة القيمة المضافة مضافة بنسبة 15%