المقدمة
تقدم هذه الدورة منهجًا تدريبيًا منظمًا، يهدف إلى تطوير المهارات السلوكية والتفاعلية اللازمة لتحقيق التميز السريري. تركز الوحدات على فهم الذات والجانب الإنساني في الرعاية الصحية، والتواصل الفعّال عالي التأثير، وإتقان مهارات التواصل، والعمل الجماعي والتعاون بين التخصصات، والسلوك المهني، وتنمية المرونة المهنية وثقافة التحسين المستمر. ومن خلال التعلم القائم على السيناريوهات والحالات السريرية الواقعية، يكتسب المشاركون مهارات متقدمة في التواصل، والذكاء العاطفي، والعمل ضمن الفريق. ويسهم البرنامج في تعزيز سلامة المرضى، وتحسين النتائج السريرية، ورفع معنويات العاملين، وتحقيق تحسينات ملموسة في الرعاية المتمحورة حول المريض.
هذا النشاط موجه لـ:
يمكن لجميع الجمهور المستهدف الاستفادة من هذا النشاط.
ماذا سأتعلم؟
- تعريف وفهم دور المهارات الشخصية (Soft Skills) في تحسين الأداء الصحي وسلامة المرضى.
- إدراك أهمية التواصل الفعّال والمتعاطف في بيئات الرعاية الصحية المتنوعة.
- تطبيق الذكاء العاطفي والسلوك المهني في التعامل مع الضغوط والتفاعل مع المرضى.
- مناقشة استراتيجيات حل النزاعات بشكل بنّاء ضمن فرق متعددة التخصصات.
- شرح كيفية دمج القيادة والعمل الجماعي والتغذية الراجعة لتحسين نتائج المرضى وسلامتهم.
- مناقشة أساليب الحفاظ على التعاطف، والمساءلة، واتخاذ القرارات الأخلاقية تحت الضغط.
طريقة التعلم
طريقة تقديم البرنامج:
يتم تقديم البرنامج من خلال مقاطع فيديو مسجلة مسبقًا، مصممة بشكل مختصر وسهل المتابعة، مع إمكانية وصول المشاركين إلى المحتوى وفقًا لسرعتهم الخاصة.
طريقة التقييم:
سيتم تقييم التعلم من خلال اختبار قبلي وبعدي لقياس مدى التحسن في المعرفة وفهم المفاهيم الأساسية.
لغة البرنامج:
الإنجليزية
ملاحظة:
يرجى التأكد من استكمال جميع متطلبات البرنامج قبل تاريخ انتهائه، وذلك للتأهل
البرامج المسجلة
Introduction
Pre Exam ( 22 Min )
Section 1: Introduction to Soft Skills in Healthcare: The Human Element in Healthcare part 1
Section 1: Introduction to Soft Skills in Healthcare: The Human Element in Healthcare part 2
Section 2: Emotional Intelligence in Clinical Practice part 1
Section 2: Emotional Intelligence in Clinical Practice part 2
Section 3: The Role of Empathy in Patient-Centered Care part 1
Section 3: The Role of Empathy in Patient-Centered Care part 2
Section 4: Empathy and Compassion Fatigue
Section 1: Elements of Effective Communication part 1
Section 1: Elements of Effective Communication part 2
Section 2: Active Listening and Questioning Skills
Section 3: Professional Verbal and Non-Verbal Communication
Section 4: Handling Difficult Conversations
Section 1: Interprofessional Collaboration part 1
Section 1: Interprofessional Collaboration part 2
Section 1: Interprofessional Collaboration part 3
Section 2: Conflict Management and Negotiation Skills part 1
Section 2: Conflict Management and Negotiation Skills part 2
Section 3: Leadership and Followership in Healthcare Teams
Section 4: Time Management and Prioritization part 1
Section 4: Time Management and Prioritization part 2
Section 4: Time Management and Prioritization part 3
Section 1: Managing Stress and Preventing Burnout
Section 2: Reflective Practice and the Art of Feedback part 1
Section 2: Reflective Practice and the Art of Feedback part 2
Section 3: Integrating Advanced Soft Skills into Organizational Culture
Section 4: Patient Experience and Personal Growth
Final Exam ( 22 Min )
تفاصيل الأسعار
| تفاصيل اختيارية | الرسوم |
|---|---|
| المهارات الشخصية للممارسين الصحيين | 59 SAR |
عناصر إضافية للفعالية:
| تفاصيل اختيارية | النوع | الرسوم |
|---|---|---|
|
Soft Skills for Healthcare Professionals Certificate
Accreditation |
الشهادة | مجاني |