في حال فقدت القدرة على الدخول لحسابك يمكنك استعادة بياناتك بسرعة للعودة لتطويرك المهني.
خطوات استعادة كلمة المرور:
1- اذهب لصفحة تسجيل الدخول في الأكاديمية.
2- اضغط على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود تحت خانات الدخول.
3- أضف عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحساب الأكاديمية الخاص بك.
4- بعد ذلك، ستتلقى رمز "إعادة تعيين" للتأكيد (عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية)، وعند استلام الرمز، أضفه للتحقق من كلمة المرور وإعادة تعيينها.
5- تحقق من بريدك الإلكتروني/رسائلك النصية للحصول على رابط إعادة تعيين كلمة المرور، واتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.
إليك ما يمكنك فعله إذا لم تتلقَ بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية:
1. تحقق مما إذا كان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك صحيحًا، إذا لم يكن كذلك، قم بتغييره.
2. تأكد من أن البريد الإلكتروني لم ينتهِ في مجلد البريد العشوائي أو العروض الترويجية
3. أعد إرسال البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية
4. تواصل مع فريق الدعم لدينا